Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Quién es responsable

Laboratorio de Suelo y Servicios Integrales para Control de Obras Ltda. (FIC Servicios de Laboratorio), RUT 76.496.825-5, con domicilio en Uruguay 430, Los Andes, Región de Valparaíso. Puedes escribirnos a contacto@ficservicios.cl.

Qué datos recibimos y para qué

• Solicitud de cotización: nombre de la empresa, RUT, nombre de contacto, correo, teléfono, obra o faena, observaciones y los ensayos que eliges. Los usamos para revisar tu solicitud, enviarte la cotización y, si la aceptas, coordinar el servicio.
• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono y tu mensaje. Los usamos para responderte.
• Reclamos y sugerencias: tus datos de contacto y lo que nos cuentas del caso. Los usamos para tratar el reclamo y responderte, según nuestro procedimiento de quejas.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos las cotizaciones y los registros técnicos y administrativos asociados a un servicio al menos 5 años, como exige nuestro sistema de gestión de calidad. Los mensajes de contacto que no llevan a un servicio los conservamos mientras sea necesario para responderte.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden tratarlos los proveedores de alojamiento y de correo que prestan servicios a FIC, solo para operar este sitio.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los rectifiquemos o los eliminemos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a contacto@ficservicios.cl. Algunos registros del sistema de calidad no se pueden eliminar antes de cumplir su plazo de conservación.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies de seguimiento. Si más adelante agregamos herramientas de medición o publicidad, lo informaremos aquí.